1. Wir ermitteln Ihren Bedarf
Sie teilen uns Ihre Anforderungen an eine Schnittstelle zwischen Ihrem CRM- und Drittsystem mit – unsere Experten finden die richtige Lösung für Ihr Unternehmen.
CRM Schnittstellenentwicklung
Zur Förderung effizienter Geschäftsprozesse und -abläufe
Optimieren Sie interne Abläufe und halten Sie Ihre Kundendaten in allen Systemen stets auf dem gleichen Stand: Eine CRM-Schnittstelle zu Ihrer ERP-Software optimiert die Verfügbarkeit Ihrer Daten und fördert die effiziente Zusammenarbeit aller relevanten Systeme und Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen – sie unterstützt unterbrechungsfreie Geschäftsabläufe.
Ob Synchronisation der Stammdaten aus Ihrem ERP-System, die Weitergabe von Aufträgen an Logistik und Fakturierung oder Informationen zum Lieferstatus für den Vertrieb direkt aus Ihrem ERP – die Möglichkeiten sind vielfältig und haben eines gemeinsam: Sie verbessern die Kommunikation zwischen den Abteilungen in Ihrem Unternehmen und schonen Zeit und Ressourcen.
Die Experten von Lutzsoft unterstützen und beraten Sie gern. Nutzen Sie unser Know-how und lassen Sie uns gemeinsam über die Möglichkeiten sprechen, Ihr CRM-System mit Ihrer ERP-Software zu vernetzen.
Reduzierung der Datenpflege
Wachstum bedeutet gleichzeitig mehr Informationen und Daten in Ihren Systemen. Damit Sie diese Informationen und Daten im Rahmen Ihres Geschäftsprozesses sinnvoll und gewinnbringend einsetzen können, müssen diese in Relation zueinander gebracht werden. Das bedeutet, dass die Daten in den relevanten Systemen synchron zur Verfügung stehen und die Systeme miteinander kommunizieren können müssen.
Ein durchdachtes Zusammenspiel zwischen Ihrem CRM- und ERP-System ermöglicht Synergien, die den Arbeitsalltag in Ihrem Unternehmen effizienter gestalten – nach Dateneingabe in Ihrem CRM-System entfällt beispielsweise die zusätzliche Pflege in Ihrer ERP-Software.
Minimierung von Fehlerquoten: Die Verknüpfung von CRM und ERP ermöglicht allen Mitarbeitern ein Arbeiten mit demselben Datenbestand sowie Aktualisierung der Informationen nahezu in Echtzeit. Außendienstmitarbeiter kennen Lagerbestände, Lieferengpässe oder offene Rechnungen Ihrer Kunden – jederzeit, an jedem Ort und stets aktuell.
Um eine solche Verfügbarkeit von Daten des CRM in Ihrem ERP – oder umgekehrt – zu ermöglichen, benötigen Sie eine passende Schnittstelle. Von der Kontaktaufnahme Ihrer Kunden bis zur Rechnungsstellung: Mit einer entsprechenden Schnittstelle eröffnen wir Ihnen neue Möglichkeiten zur effektiveren Kundenbetreuung.
Sie haben Fragen oder wünschen ein individuelles Angebot?
Wir beraten Sie gerne persönlich!
Lösung nahezu ohne Programmieraufwand
Die zunehmende Vernetzung lässt die Komplexität der IT-Infrastruktur steigen – immer mehr Software-Lösungen müssen zwecks Effizienzsteigerung mit dem prozesszentralen ERP-System verknüpft werden. Standardschnittstellen gibt es meist nur für weit verbreitete Applikationen oder ausgewählte Partnerprodukte des Herstellers. Die Entwicklung einer Individualschnittstelle ist oft aufwändig – und dank unserer Lösung nicht immer notwendig: Das Schnittstellen-Framework. Es kann die Kosten einer Integration deutlich reduzieren, da es weitestgehend ohne Anpassungsprogrammierung auskommt.
Unsere Software hilft, Drittanwendungen nahezu ohne Programmieraufwand mit Ihrem ERP System zu verbinden. Sie wünschen eine individuelle Schnittstelle für Ihr CRM-System? Ihre vorhandene Schnittstelle erfüllt nicht Ihre Anforderungen? Wir prüfen die Gegebenheiten Ihrer gewünschten Systeme und finden eine Lösung, die für Ihr Unternehmen optimal geeignet ist. Lassen Sie uns persönlich über Ihre Möglichkeiten sprechen!
3 Schritte zu Ihrer CRM-Schnittstelle
2. Entwicklung Ihrer Schnittstelle
Ob Standard-Lösung oder individuelle Schnittstelle: Mit unserer Lösung profitieren Sie von optimierten Prozessen und der Verknüpfung Ihres CRM-Systems mit ERP-Software, SAP, Lexware und vielem mehr.
3. Professionelle Inbetriebnahme
Automatische Prozesse steigern nicht nur die Effizienz Ihres Shops, sondern die Effizienz des gesamten Geschäftsprozesses. Auch nach Fertigstellung Ihres Projekts sorgen wir mit unserem Application Hosting für einen sicheren Betrieb und sind rundum für Sie da.
CRM-Schnittstellenentwicklung – Ihre Vorteile mit Lutzsoft
Full-Service Dienstleister: Experten rund um Schnittstellen für CRM- und ERP-Systeme
- Langjährige Praxiserfahrung: Wir kennen die Anforderungen der Anwender
- Dank Schnittstellen-Framework: Kostenreduzierung durch weniger Programmieraufwand
- Ihre Anforderungen und Wünsche: Individuelle Anpassung an Sie und Ihr Unternehmen
- Anbindung an vorhandene Software: ERP, SAP, Lexware, Salesforce und viele mehr
- Vernetzung von Standardsystemen: Geringe Fehlerquote dank bewährter Systeme
- Software as a Service (SaaS): Zuverlässiger Betrieb Ihrer Schnittstelle über unser Application Hostings (Updates, Service & Support)
- Wir übernehmen: Wir nehmen Ihnen die Kommunikation und Abstimmung mit Drittanbietern weitestgehend ab
- Full-Service Paket oder Einzelmaßnahmen: Wir übernehmen selbstverständlich auch die Anforderungsanalyse für Sie, falls Sie bereits mit einem Drittdienstleister kooperieren und den Konzeptionsprozess Inhouse sicher gestalten möchten.
- Gleichzeitig unterstützen wir Sie gern bei der Prozessvisualisierung für das QM-Handbuch im Rahmen Ihrer ISO 9001 Zertifizierung
Full-Service-Partner: Experten von Lutzsoft beraten Sie gern
Unsere Experten nehmen Ihre Wünsche und Anforderungen auf und entwickeln eine Lösung, die in Funktion und Bedienung perfekt auf Sie und Ihr Unternehmen abgestimmt ist.
Sie benötigen einen Partner, der Sie mit Service und Support unterstützt? Als Full Service-Dienstleister sind wir gerne im Rahmen unseres Application Hosting für Sie und Ihr Unternehmen im Einsatz.
Nicht nur die Anbindung von CRM-Software, sondern auch die Anpassung oder Wartung bestehender Software übernehmen wir gerne für Sie. Dies können z.B. Anpassungen einer Software an geänderte Prozesse oder die Anbindung weiterer Systeme über Schnittstellen sein.
Die Wartung und die ggf. anfallende alltägliche Betreuung auch von bereits vorhandenen Softwarelösungen übernehmen wir für Sie und entlasten Sie, damit Sie den Fokus auf Ihre Unternehmensziele legen können.